Siapa sih dedicated person itu ? Apa manfaat adanya dedicated person ?
Di fase awal sebuah perusahaan, owner memegang peranan yang sangat penting untuk keberlangsungan usahanya. Mulai dari mengurus dan memikirkan keuangan, operasional, sampai marketing dijalankan seorang diri. Celakanya hal itu membuat ketiganya tidak tertangani secata maksimal. Biasanya kalau masalah keuangan adalah tidak memisah antara uang pribadi dan perusahaan. Operasional, supply tidak terkontrol karena jarang berkomunikasi dengan supplier. Marketing, bisa upload ke sosmed sehari sekali saja sudah Alhamdulillah. Lalu apa sebenarnya yang dapat dilakukan ?
Disinilah peran para dedicated person diperlukan. Tiap pos minimal memiliki satu orang yang tugasnya memikirkan dan menjalankan pekerjaan posnya. Orang yang mengurus keuangan tidak perlu memikirkan pekerjaan yang berkaitan dengan operasional dan marketing. Begitu juga sebaliknya. Dengan begitu pekerjaan masing-masing pos akan tertangani dengan maksimal.
Manfaat lainnya, owner tidak perlu memikirnya teknis pekerjaan. Owner hanya tinggal mengontrol apakah pekerjaan para dedicated person sesuai dan dapat mencapai tujuan yang telah dirancang. Evaluasi terhadap program yang dijalankan masing-masing pos juga perlu dilakukan agar tahu mana program yang baik dan perlu dilanjutkan, serta sebaliknya.
Lintang Januari
PT. Fortuna IMARKS Trans
Oktober 2019